프라이빗 맞춤 관리 서비스

당신의 라이브 커머스에
전담 개발자를 배치하세요

업체 환경에 맞는 전용 시스템 설계부터
24시간 운영 관리까지, 개발자가 직접 책임집니다.

✓ 맞춤 설계 ✓ 전담 관리 ✓ 24시간 대응

LiveChatOrder 대시보드
127
오늘 주문
98%
입금 완료
3.2M
오늘 매출
수집된 채팅 실시간
비타민C 2개요~ - 김** 주문
콜라겐 하나 주세요 - 이**
세트 상품 있나요? - 박**
코드제작소

라이브챗오더 이용 고객 혜택

안전한 결제에,
3가지 혜택을 더했습니다.

토스페이먼츠와 코드제작소가 함께 만드는
안전한 결제 경험

  • 토스페이먼츠 카드수수료 2% 이하
  • 입점 승인 절차 원스톱 승인
  • 가입비 · 연회비 무료

코드제작소는 토스페이먼츠의 공식 파트너사입니다

끊김 없이, 빠르고 안전하게.

라이브에만 집중하세요.

연간 주문량
40만 건
연간 결제금액
50억 원 이상

주문부터 결제까지, 라이브챗오더가 함께합니다.

함께 만드는 라이브챗오더

셀러의 한마디가,
라이브챗오더의
다음 기능이 됩니다.

“이런 기능이 있으면 좋겠어요.”

79명의 셀러분들이 들려주신 의견을 서비스에 반영하고 있습니다.

라이브챗오더 셀러의 데이터는 마케팅에 절대 사용하지 않습니다.

이렇게 달라집니다

반복 작업은 시스템에게, 판매에만 집중하세요

서비스 기능 자세히 보기 →

크롬 확장프로그램

라이브 채팅 닉네임을
클릭 한 번으로 주문 접수

방송 중 보이는 닉네임을 클릭만 하면 바로 주문서로 넘어갑니다. 화면을 번갈아 볼 필요 없이 접수부터 확인 메시지까지 한 흐름으로 처리됩니다.

닉네임 즉시 접수

유튜브·틱톡 닉네임을 바로 주문으로

화면 전환 없음

방송을 보면서 그대로 접수

확인 메시지까지

주문 확인 메시지도 함께 입력

사용 예시

라이브 화면에서 바로 접수

확장

라이브 화면에서 선택

닉네임 민지마켓 선택 → 주문 접수 클릭

주문서로 전달

플랫폼 유튜브 / 틱톡
닉네임 민지마켓
후속 처리 주문 확인 메시지 입력

방송 중 닉네임 확인, 주문 접수, 확인 메시지 입력 흐름을 한 번에 이어갈 수 있습니다.

셀프모드

고객이 직접 주문하고
카드결제까지 한 번에

상품을 미리 등록해 판매하거나, 고객이 셀프정산으로 직접 주문할 수 있습니다. 주문부터 카드결제까지 하나의 시스템에서 이어집니다.

상품 미리 등록

판매할 상품을 등록해 주문 준비

고객 셀프정산

고객이 직접 주문 정보를 입력하고 접수

카드결제 지원

주문한 상품의 결제까지 간편하게

  1. 01상품 선택또는 셀프정산 입력
    오늘의 상품

    데일리 코튼 티셔츠

    29,000원
    ✓
  2. 02주문 확인내가 직접, 간편하게
    코튼 티셔츠 · 1개29,000원
    결제 예정 금액29,000원
  3. 03카드결제주문의 마지막까지
    카드로 간편하게 결제
    결제 완료! 주문이 접수되었어요.

AI 주문 정리

채팅이 쏟아져도
AI가 주문서를 먼저 정리합니다

라이브 중 들어오는 주문 채팅을 AI가 읽고 고객명·상품·수량을 자동으로 정리합니다. 담당자는 확인만 하고 바로 주문으로 넘기면 됩니다.

채팅 해석

주문 메시지를 먼저 골라 정리

항목 정리

상품·수량·고객 정보를 자동 정렬

확인 후 등록

담당자 확인 후 주문으로 연결

AI 주문서 정리 미리보기

실시간 채팅 → 주문 후보

LIVE

원본 채팅

“김민지 / 비타민C 2개 / 선물세트 1개 같이요”

AI 정리 결과

고객명 김민지
상품 비타민C, 선물세트
수량 2개, 1개

AI가 먼저 정리하고, 담당자가 확인 후 주문으로 등록하는 방식입니다.

자동 입금확인

입금 문자 기다릴 필요 없이
웹사이트에서 바로 확인

팝빌 공식 연동으로 계좌 입금내역이 사이트에 자동 반영됩니다. 문자를 일일이 확인하지 않아도 주문과 입금을 한 화면에서 대조할 수 있습니다.

자동 수집

입금내역이 사이트로 자동 반영

한 화면 처리

문자와 사이트를 번갈아 볼 필요 없음

추가 과금 없음

월 이용료에 포함된 기능

입금 확인 예시

문자 대신 웹에서 바로

자동
입금자 김민지
입금 금액 58,800원
수신 경로 팝빌 자동 연동

처리 결과

입금내역이 자동 반영되어, 같은 화면에서 주문과 대조하고 바로 처리할 수 있습니다.

포장모드

택배팀도 태블릿으로
바로 처리하는 포장모드

택배팀이 태블릿에서 결제완료 주문을 바로 조회하고 현장에서 포장완료까지 처리합니다. 매니저와 현장팀이 같은 화면을 보며 출고를 이어갑니다.

포장 대상만 조회

결제완료 주문만 빠르게 확인

태블릿 현장 사용

포장 테이블에서 보면서 처리

포장완료 처리

현장에서 직접 상태 변경

포장모드 예시

현장에서 바로 조회·처리

포장
주문 상태 결제완료
포장팀 화면 태블릿 조회
다음 처리 포장완료 변경

현장 처리 흐름

택배팀이 직접 확인하고 처리해, 매니저와 현장팀 사이 전달 과정을 줄여줍니다.

BEFORE
✗

채팅창 보면서 메모장에 타이핑

오타 나면 처음부터 다시...

✗

엑셀에 하나하나 복사 붙여넣기

100건 주문 = 100번 복붙

✗

입금 확인하며 수동 체크

"김** 고객 입금했나?" 매번 확인

✗

주문 누락으로 클레임 발생

채팅 놓치면 고객 항의...

3시간+ 매일 소요 시간

AFTER
✓

채팅 자동 수집, 클릭으로 주문 등록

타이핑 0초, 클릭만 하면 끝

✓

주문서 자동 생성

고객명, 상품, 수량 자동 입력

✓

팝빌 연동으로 자동 입금 확인

계좌 연동 후 입금 내역 자동 반영

✓

전담 개발자가 시스템 모니터링

주문 누락 제로, 24시간 대응

10분 매일 소요 시간

⏱

월 최대 157만 원의 인건비 절감 효과

주문 한 건이 이렇게 흐릅니다

채팅·카톡·엑셀에 흩어지던 수작업이, 하나의 자동 흐름으로 이어집니다

기존 방식 수작업 · 여러 도구에 분산
채팅으로 주문 받기
→
카카오톡으로 배송정보 상담
→
닉네임·회원정보 엑셀 저장
→
정산서 한 건씩 계산·작성·발송
→
매니저에게 입금내역 매번 전달
→
결제·배송 여부 엑셀 기록
→
입금금액 확인
→
미결제·누락 주문 체크
→
입금요청 재발송
→
배송 요청서 작성
→
정산서 작성
→
택배송장 업로드
→
배송조회
→
개인정보 보관·주문시트 관리
라이브챗오더 하나의 플랫폼에서 자동으로 연결
전용 프로그램으로 채팅 주문 입력
→
고객 셀프가입 → 닉네임 정확 등록
→ 이후 결제·배송·정산 동시 자동 처리
결제
입금내역 자동조회
→
원클릭 결제상태
배송
배송송장 대량 업로드
→
배송 자동조회
정산
정산서 다운로드
→
배송용 송장 PDF·XLSX 다운로드
데이터
삭제해도 안전하게 보관
→
즉시 복구 가능

PRICING VS

매출이 늘수록 차이가 커집니다

매출 연동 수수료 방식과 월 정액 방식을 한눈에 비교해보세요

월 이용료와 포함 기능 자세히 보기 →

타 경쟁사

매출 연동 수수료

기능을 쓰기 시작한 뒤에도 여러 제한 조건 때문에 운영이 답답해질 수 있습니다.

AI 사용 횟수 제한
매출 연동 수수료 부과
주문 수에 따른 사용 제한
입점 심사 또는 승인 절차 필요
VS

LiveChatOrder

월 200,000원 정액

운영에 필요한 핵심 기능을 별도 제한 없이 월 정액으로 이용할 수 있습니다.

이 모든 기능

200,000원

VAT 별도 / 제한 없이 이용

AI 기능 사용 횟수 제한 없음
매출이 늘어도 추가 수수료 없음
주문 수 제한 없이 월 정액 사용
입점 심사 없이 바로 도입 상담 가능

왜 잘 맞을까요?

실제 운영 방식에 맞춰 움직이는 주문관리 플랫폼입니다

🔧

기존 방식 그대로 사용

지금 쓰는 판매 방식과 주문 처리 흐름을 억지로 바꾸지 않습니다.
운영 방식에 맞춰 필요한 기능을 적용합니다. 기존 실무 흐름을 최대한 그대로 살리는 방향으로 도입합니다.

👨‍💻

문제 생기면 바로 대응

운영 중 이슈가 생기면 빠르게 확인하고 대응합니다.
실제 사용 흐름을 보면서 필요한 요청사항도 반영해, 사용 중 불편함이 쌓이지 않도록 관리합니다.

🔒

우리 업체에 맞는 기능

범용 기능만 제공하는 방식이 아닙니다.
실제 방송 운영에 필요한 흐름과 예외 상황까지 반영할 수 있어, 현장에서 자주 막히는 부분을 줄여줍니다.

📈

쓸수록 운영이 편해집니다

한 번 세팅하고 끝나는 방식이 아닙니다.
운영하면서 쌓이는 데이터를 바탕으로 더 편한 처리 방식으로 계속 다듬어, 쓸수록 실무 효율이 좋아지도록 운영합니다.

도입은 이렇게 진행됩니다

처음 세팅부터 실제 운영 적용까지 빠르게 이어집니다

💬
1

운영 상담

현재 판매 방식과
주문 흐름을 파악합니다

📝
2

계정 세팅

업체 전용 환경과
필요 기능을 세팅합니다

🛠
3

방송 적용

실제 라이브 운영 방식에 맞춰
주문 흐름을 적용합니다

🚀
4

운영 지원

사용 중 요청사항 반영과
운영 지원을 이어갑니다

고객 개인정보, 안전하게 지킵니다

개인정보보호법에 따라 고객님의 소중한 개인정보가 유출되지 않도록 안전하게 관리합니다

🛡

개인정보보호법 준수

개인정보는 유출되어서는 안 됩니다. 관련 법령 기준에 맞춰 고객 개인정보를 안전하게 수집·보관·처리합니다.

🔒

안전한 보관 · 접근 통제

판매자별로 데이터를 분리해 보관하고, 인증된 접근만 허용해 외부로의 정보 유출을 방지합니다.

🗃

주문정보 5년 안전 보관

주문 고객님의 주문·배송 정보를 5년간 안전하게 보관해, 필요할 때 언제든 조회하고 확인할 수 있습니다.

DOWNLOAD

확장프로그램 다운로드

유튜브·틱톡 라이브 채팅의 주문을 클릭 한 번으로 주문서에 등록. Chrome 웹스토어에서 설치하세요.

Chrome에 추가하기

데스크톱 Chrome 브라우저 전용

설치부터 첫 주문 접수까지 알아보기 →
1

웹스토어 이동

위 Chrome에 추가하기 버튼을 클릭합니다.

2

Chrome에 추가

웹스토어에서 Chrome에 추가를 클릭합니다.

3

권한 허용

확장 프로그램 추가를 클릭하면 설치 완료입니다.

4

아이콘 고정

툴바 퍼즐 아이콘에서 라이브챗오더를 고정하면 편리합니다.

우리 업체에 맞는
시스템이 필요하신가요?

무료 상담으로 시작하세요.
업체 환경을 파악하고 최적의 방안을 제안드립니다.

비용은 상담 후 업체 상황에 맞춰 안내드립니다.

플랫폼 이용 · 개발 문의

플랫폼 이용이나 맞춤 개발에 대해 궁금하신 점을 남겨주시면 이메일로 빠르게 답변드립니다.

⚠️

본 문의는 LiveChatOrder 플랫폼 이용 및 개발 문의 전용입니다.
구매하신 상품에 대한 문의는 해당 판매자에게 직접 연락해 주세요.

자주 묻는 질문

어떤 플랫폼을 지원하나요?

유튜브 라이브, 틱톡 라이브, 인스타그램 라이브를 지원합니다. 이용 중인 플랫폼과 판매 방식을 알려주시면 운영에 맞는 사용 방법을 안내해드립니다.

고객이 직접 주문할 수도 있나요?

가능합니다. 개인 쇼핑몰에 상품을 등록해 주문을 받거나, 고객이 셀프정산에서 상품명과 결제금액을 직접 입력해 주문할 수 있습니다.

카드결제도 가능한가요?

가능합니다. 라이브챗오더는 토스페이먼츠 파트너사로서 안전한 결제와 최소 카드 수수료를 제공합니다. 유료 회원은 카드결제 도입비가 무료입니다.

AI 주문서 입력은 어떻게 사용하나요?

고객이 보낸 메시지를 붙여넣으면 이름, 연락처, 주소와 상품 정보를 분리해 정리합니다. 담당자가 결과를 확인하고 필요한 내용을 수정한 뒤 주문으로 등록하는 보조 기능입니다.

입금내역도 웹사이트에서 확인할 수 있나요?

가능합니다. 팝빌 계좌 연동을 신청하고 승인이 완료되면, 주기적으로 수집된 입금내역을 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 은행과 수집 시점에 따라 내역 반영까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

기존 운영 방식에 맞춰 도입할 수 있나요?

현재 판매 방식과 방송 운영 흐름을 먼저 확인합니다. 필요한 기능과 설정을 맞춰, 익숙한 운영 방식을 최대한 유지하며 사용할 수 있도록 안내해드립니다.

도입은 어떤 순서로 진행되나요?

운영 상담 → 계정 세팅 → 방송 적용 → 운영 지원 순서로 진행됩니다. 사용 방법을 안내하고, 이용 중에도 요청사항을 듣고 서비스 개선에 반영합니다.

셀러의 데이터를 마케팅에 사용하나요?

아니요. 라이브챗오더 셀러의 데이터는 마케팅에 절대 사용하지 않습니다.

이용 비용은 어떻게 되나요?

월 이용료는 20만 원이며, 부가세는 별도입니다. 팝빌 입금내역 자동 연동 기능도 포함되어 있어 별도 추가 과금 없이 이용할 수 있습니다.